Jag läste Fredrik Anderssons inlägg om hur Karlstads Kommun gör lite misstag på Facebook – ouch! och där ser jag att kommunen vill ha dialog och inte envägskommunikation.
Syftet med närvaron på Twitter borde sålunda också bygga på att Karlstads kommun vill föra dialog med medborgarna.
@Karlstadskommun följer, idag, en annan och det är, lite förvirrande, twitterkontot @KarlstadKommun (utan s).
Mina råd till @KarlstadsKommun för att få fart på dialogen:
- Använd bakgrunden till att berätta vilka som sköter kontot så blir det personligare. Om ni inte redan tänkt på det, koppla in fler informatörer som kan vara med och uppdatera och svara på frågor.
- Följ oss som följer er, det är trevligt att tacka ja när det bjuds upp till dans. Om ni vill hitta andra karlstadbor som twittar så har jag en lista på twitter.com/GunnarBark/karlstad
- Sätt upp en sökning på Karlstad. Vi är även flera som följer och använder #Karlstad. Där kan ni också snappa upp frågor eller föra dialog.
- Följ mina råd så vi kan vara stolta över Karlstad även på Twitter samtidigt som ni får lättare att föra dialog.
Karlstad twittrar
{ 2 comments }
